Сервис и обслуживание

Установка под ключ

В спектр услуг компании TouchTop входит комплексная установка интерактивного оборудования под ключ. Более того, мы считаем своей обязанностью не только доставить оборудование, но и должным образом его установить, подключить, и настроить. Иногда необходимо надёжно закрепить оборудование — мы сделаем и это.

По завершении установки, мы уделим время обучению персонала. Ваш менеджер сможет самостоятельно включить и выключить устройство, запустить нужные программы и работать с ними. А после установки интерактивного стола или киоска под ключ мы отдадим вам… ключ!

Оставить заявку

Гарантия от 2х лет

Разнообразные комплектующие на рынке имеют разный гарантийный срок. Однако, мы используем только самые качественные из них. В результате наши клиенты получают длительную и надёжную гарантию от двух лет. Что входит в гарантийное обслуживание:

  • Консультации по использованию оборудования.
  • Удалённая техническая поддержка.
  • Замена комплектующих при необходимости.
  • Обновление программного обеспечения при необходимости.
Перейти в каталог

Техническая поддержка

Компания «Тачтоп» — это не только производство и поставки интерактивного оборудования. В комплекс наших инициатив входит техническая поддержка, чтобы никакие внешние обстоятельства не повлияли на благополучное и длительное использование наших высокотехнологичных устройств.

Запрос на техническую поддержку осуществляется через форму обратной связи, или по телефону +8 (800) 550 75 08.

Контакты компании

Простая настройка

Не нужно быть техническим специалистом, чтобы администрировать наши устройства. Программы легко установить, настроить или обновить. Удобный интерфейс, понятные настройки — с текущим обслуживанием справится даже человек, не владеющий специальными навыками. Использование ОС Windows 8.1 или 10 открывает удобные возможности вашим техническим специалистам.

Перезапуск системы осуществляется как программно, так и поворотом ключа.

Перейти в каталог